Información sobre pedidos y reparaciones

Información sobre pedidos

Todas las prendas se confeccionan bajo pedido, salvo aquellas que aparecen en nuestra sección «Listo para enviar». El plazo de producción habitual es de 5 a 6 semanas.

Si necesitas un pedido urgente, podemos reducir el tiempo de producción a la mitad aplicando un recargo del 30 %, que podrás abonar mediante PayPal o tarjeta a través de nuestra página web.

Reparaciones

Solo realizamos reparaciones de prendas confeccionadas por nosotros, sin excepciones. El coste mínimo de reparación es de 15 EUR, sujeto a nuestra valoración previa.

Condiciones para aceptar una reparación:

· La prenda debe estar limpia y mate, con únicamente talco como producto de acabado.

· Si no se encuentra en estas condiciones, se aplicará un recargo de limpieza de 20 EUR, dependiendo de la prenda.

· El coste de la reparación se cobrará por separado.

· Para solicitar este servicio, contacta con nosotros y adjunta fotografías detalladas de la zona dañada.